Admin ana sayfasında raporlar butonuna bastığınızda karşınıza bu ekran çıkacaktır. Rapor modülü CrystalInfo için ayrı bir önem taşımaktadır. Çünkü, kullanıcıların sıklıkla başvurduğu modüllerden biridir. Bütün raporlara buradan ulaşmak mümkündür. CrystalInfo raporları kullanıcılar için gruplamış ve başlıklandırmıştır. Bunun için hangi konuda rapor almak istiyorsanız, direk başlıklara tıklamanız yeterli olacaktır. Şirket içerisinde her pozisyondan kullanıcıya hitap eden raporların kullanımı kolay, hızlı ve esnektir.
Raporlar içerisinde yer alan Drill-down özelliği sayesinde istediğiniz rapor bilgilerine kolayca ulaşabilir ve detaylarına bakabilirsiniz.
Bütün rapor çeşitlerini kullanımda mantık basit tutulmuştur. İstediğiniz türde raporun detayına gidersiniz, sağda sıralı başlıklardan istediğiniz seçeneği işaretleyip, zaman kriterlerini de seçtikten sonra raporunuzu alabilirsiniz. Raporlar genelde grafik ve text halinde karşınıza çıkacaktır. CrystalInfo rapor çıktılarını grafiksel olarak desteklemiştir. Kullanıcı bakımından büyük kolaylık sağlayan bu grafiksel çıktılar ayrıca kolay yorumlanabilir özelliktedir. Aşağıda rapor çeşitlerini, ekran görüntülerini ve detayları sıralanmıştır.
Çağrıların Arama Türüne Göre Dağılımları Çağrıların Dahililere Göre Dağılımı Çağrıların Departmanlara Göre Dağılımı GSM Operatör Çağrıları Şebeke Matrixi Şehirlerarası Çağrıların İllere Dağılımı Şehirlerarası Çağrıların Bölgelere Dağılımı Uluslararası Çağrıların Ülkelere Dağılımı Çağrıların Günün Saatlerine Göre Dağılımı Çağrıların Ayın Günlerine Göre Dağılımı Çağrıların Auth. Kodlarına Göre Dağılımı Kısa Çağrı Raporu |